Crossroads begeleiding

ACCOMPAGNEMENT SUR MESURE 

Nos experts se rendent au cœur de votre entreprise pour vous former sur Batilogic jusque dans les moindre détails. Nos employés du support technique sont toujours parés à vous aider.

Nous vous fournissons un support maximal durant votre transition vers Batilogic.

Formation privée

Pour le démarrage, nous vous recommandons une formation avec l'un de nos experts Batilogic. Ce coach viendra jusqu’à vous, pour vous guider ainsi que vos employés avec le progiciel. Ils s'assurent également que tous les paramétrages sont corrects, afin que vous puissiez commencer directement. Au cours d'une formation de 3 heures, planifiée au moment qui vous conviendra le mieux, ils vous formerons complètement sur Batilogic de manière adaptée à votre entreprise. Vous n’affronterez pas les recherches incessantes afin de savoir quel bouton sert à quoi!

Service d'assistance et support technique

Une question pendant l’utilisation du logiciel ? Pas de problème ! Via un simple clic, vous trouverez de l’aide dans notre manuel de l’utilisateur. Dans ce dernier, vous pouvez facilement rechercher et trouver une réponse à votre question. Vous pouvez également visiter le site Web de notre service d'assistance et contacter notre équipe technique. Ils sont disponibles tous les jours ouvrables jusqu'à 17h30 et le mardi et le jeudi jusqu'à 19h00. Vous pouvez également poser une question 24/7, 24/24 via notre système de ticket numérique.