Crossroads begeleiding

BEGELEIDING OP MAAT

Onze experten komen langs in jouw bedrijf om Bouwsoft volledig uit de doeken te doen.
Onze helpdesk-medewerkers staan steeds paraat.

Wij zorgen voor een optimale ondersteuning bij de overgang naar Bouwsoft. 

Persoonlijke opleiding

Bij opstart raden wij een opleiding aan met één van onze Bouwsoft-experten. Deze lesgever komt langs tot bij jou, om jou en eventueel je medewerkers wegwijs te maken in het pakket. Zij zorgen er ook meteen voor dat alle parameters juist staan, zodat je meteen aan de slag kunt. Tijdens een opleiding van 3 uur, ingepland wanneer het voor jullie het beste past, geven zij een volledige uiteenzetting van Bouwsoft op maat van jouw bedrijf. Geen urenlang zoeken naar waar welke knop voor wat dient!
Dankzij ons Q-for label, kun je hiervoor trouwens genieten van 40% subsidies op het opleidingbedrag via de KMO-portefeuille. 

Groepsopleiding

Bijscholen of een nieuwe medewerker in dienst? Wij organiseren geregeld groepsopleidingen op diverse locaties in Vlaanderen. Jij of je medewerker krijgen, samen met een aantal andere klanten, een basisopleiding van Bouwsoft en kunnen meteen aan de slag. Kun je niet wachten? Geen probleem! Je kunt makkelijk via onze webshop een nieuwe persoonlijke opleiding inboeken. Zowel voor de groepsopleiding als voor de persoonlijke opleiding kun je opnieuw beroep doen op de KMO-portefeuille. 

Helpdesk & Support

Een vraagje terwijl je bezig bent? Geen probleem! Met één simpele klik zit je vanuit het pakket in onze handleiding. Daar kun je makkelijk zoeken en een antwoord vinden op je vraag. Daarnaast kun je ook terecht op de website van onze helpdesk en bij onze helpdesk-medewerkers. Zij zijn elke werkdag bereikbaar tot 17u30 en op dinsdag tot 19u00. Je kunt echter ook 7/7, 24/24 een vraag melden via het digitaal ticket-systeem.